Gestión de cuentas y seguridad
Preguntas frecuentes
Gestión de cuentas y seguridad
- ¿Cómo puedo consultar las novedades de mi ticket de ayuda?Publicado el 17 oct 2025Actualizado el 23 ene 202626
- ¿Cómo puedo navegar y personalizar los ajustes de notificaciones?Publicado el 8 oct 2025Actualizado el 6 nov 202510
- ¿Cómo puedo unirme a una videollamada con el servicio al cliente?Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 27 oct 202536
- ¿Cómo puedo añadir un contacto de emergencia?Publicado el 24 jul 2025Actualizado el 15 oct 2025208
- Guía OKX para principiantes sobre el EEEPublicado el 30 jun 2025Actualizado el 16 dic 202511
- ¿Cómo encuentro mi user ID (UID)?Publicado el 20 mar 2025Actualizado el 3 dic 2025164
- Preguntas frecuentes sobre passkeysPublicado el 19 mar 2025Actualizado el 30 dic 2025106
- ¿Cómo puedo usar una clave de seguridad física para proteger mi cuenta?Publicado el 10 ene 2025Actualizado el 8 sept 202515.802
- ¿Cómo puedo incluir a OKX en la lista de remitentes admitidos en mi correo electrónico?Publicado el 26 nov 2024Actualizado el 8 sept 202555
- ¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta?Publicado el 6 nov 2024Actualizado el 23 ene 202659
- ¿Cómo actualizo mi app de autenticación?Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 15 oct 2025132
- Mi teléfono no funciona, ¿qué debo hacer?Publicado el 1 ago 2024Actualizado el 23 ene 20267
- ¿Cómo congelo mi cuenta? (app)Publicado el 11 jul 2024Actualizado el 15 oct 20256
- ¿Cómo me registro en OKX?Publicado el 23 may 2024Actualizado el 22 ene 202625.811
- ¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 15 oct 202513
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