Câu hỏi thường gặp
Quản lý và bảo mật tài khoản
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 23 thg 1, 202626
- Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 11, 202510
- Cách tham gia cuộc gọi video với bộ phận hỗ trợ khách hàng?Phát hành vào 26 thg 8, 2025Cập nhật vào 27 thg 10, 202536
- Làm thế nào để thêm người liên hệ khẩn cấp?Phát hành vào 24 thg 7, 2025Cập nhật vào 15 thg 10, 2025209
- Làm thế nào để tìm user ID (UID) của tôi?Phát hành vào 20 thg 3, 2025Cập nhật vào 3 thg 12, 2025165
- Câu hỏi thường gặp về PasskeyPhát hành vào 19 thg 3, 2025Cập nhật vào 30 thg 12, 2025106
- Cách sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.807
- Cách đưa Email OKX vào whitelist?Phát hành vào 26 thg 11, 2024Cập nhật vào 8 thg 9, 202555
- Làm thế nào để tải xuống sao kê tài khoản?Phát hành vào 6 thg 11, 2024Cập nhật vào 23 thg 1, 202659
- Cách đăng ký tài khoản trên OKX?Phát hành vào 23 thg 5, 2024Cập nhật vào 22 thg 1, 202625.815
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 1, 20265.975
- Cách thay đổi ứng dụng xác thực?Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.020
- Cách đổi số điện thoại?Phát hành vào 7 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 202513.984
- Làm thế nào để thay đổi email?Phát hành vào 6 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20253.930
- Làm cách nào để tôi cấp quyền cho một thiết bị mới khi đăng nhập?Phát hành vào 31 thg 8, 2023Cập nhật vào 9 thg 10, 202513.417