Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.18 917
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 19 нояб. 2025 г.340
- У меня проблемы с получением SMS-кодаОпубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.30 500
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.5 791
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.11 234
- Вопросы и ответы о ключе доступаОпубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.99
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.294
- Как защитить биржевой аккаунт?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 163
- Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личностиОпубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 3 дек. 2025 г.12 363
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.22 793
- Приложение для аутентификации не работает. Что делать?Опубликовано 11 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 594
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 25 нояб. 2025 г.450
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 515
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.33
- Что произойдет при переезде в страну Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или в Австралию?Опубликовано 2 июл. 2025 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.155
Отображается 46–60 из 67 статей