Perguntas frequentes
Levantamento de cripto
- O que devo fazer se o meu levantamento tiver sido enviado para o ID de utilizador (UID) errado?Publicado a 13/10/2025Atualizado a 24/10/2025
- Perguntas frequentes sobre a atualização do tipo de endereçoPublicado a 26/08/2025Atualizado a 8/09/2025847
- Perguntas frequentes sobre a Travel Rule (região EEE)Publicado a 17/12/2024Atualizado a 15/10/2025624
- Como posso efetuar um levantamento? (Site)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/10/20251438
- O que devo fazer se a outra plataforma não tiver recebido o meu levantamento?Publicado a 18/10/2024Atualizado a 8/09/2025573
- O que devo fazer se o meu levantamento não tiver sido bem-sucedido?Publicado a 17/10/2024Atualizado a 8/09/2025182
- Por que é que o meu levantamento ainda não chegou à conta?Publicado a 22/08/2023Atualizado a 8/09/202519 135
- Tenho de pagar taxas pelos depósitos e levantamentos?Publicado a 1/06/2023Atualizado a 29/09/20255395
- O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?Publicado a 28/05/2024Atualizado a 15/10/202546
- Perguntas frequentes sobre criptomoedas disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 23/09/20253625
- Como posso ativar a lista de permissões? (Site)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 20/10/2025388
- Como posso efetuar um levantamento de criptomoedas? (aplicação)Publicado a 31/08/2024Atualizado a 15/10/202549
- Como posso ativar a lista de permissões? (aplicação)Publicado a 14/08/2023Atualizado a 20/10/20251767
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 26/09/2025139
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 8/09/2025308
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