Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Почему не удалась верификация личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.11 354
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.834
- Сколько времени требуется для завершения верификации личности?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.6 562
- Как привязать новое устройство к аккаунту?Опубликовано 31 авг. 2023 г.Обновлено 9 окт. 2025 г.13 417
- Как привязать приложение для аутентификации?Опубликовано 29 авг. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.15 545
- Что такое субаккаунт?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 29 дек. 2025 г.1 784
- Почему мой аккаунт заморожен и как его разморозить?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.23 135
- Как закрыть аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 3 нояб. 2025 г.446
- Как закрыть аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.874
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.394
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.345
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 23 янв. 2026 г.454
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 15 дек. 2025 г.375
- Как перенести адрес электронной почты или номер телефона в другой аккаунт? (в приложении)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.578
- Как изменить пароль для входаОпубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 21 янв. 2026 г.19 264
Отображается 46–60 из 68 статей