Як змінити свій номер телефону?

Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 20 трав. 2026 р.2 хв читання14 646
Ця інформація може стосуватися не всіх клієнтів
Увійдіть, щоб перевірити, чи стосується вас інформація про продукти, функції, правила й умови, викладені в цій статті.

Засіб самообслуговування

Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:

Змінити номер телефону

Я можу увійти до свого акаунта

У застосунку

  1. Відкрийте застосунок OKX і перейдіть у Головне меню.

    Відкрийте сторінку головного меню.

  2. Виберіть Налаштування акаунта та перейдіть до розділу Безпека.

  3. Виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації.

  4. Виберіть Змінення номера телефону та відповідно до інструкцій на екрані введіть номер телефону в полі Новий номер телефону.
    Примітка. Під час налаштування аутентифікації обов'язково прив'яжіть номер телефону й електронну адресу.

  5. Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно.
    Примітка: виберіть Не вдалося верифікувати, якщо ви не можете завершити верифікацію.

  6. Введіть код двофакторної аутентифікації (2FA) для продовження. Після успішної зміни номера телефону ви отримаєте підтвердження на електронну пошту/SMS.

На сайті

  1. Перейдіть на сторінку Профіль і виберіть Безпека.

  2. Виберіть Керувати щодо номера телефону в розділі Способи аутентифікації.

  3. Виберіть Змінення номера телефону та відповідно до інструкцій на екрані введіть номер телефону в полі Новий номер телефону.
    Примітка. Під час налаштування аутентифікації обов'язково прив'яжіть номер телефону й електронну адресу.

  4. Ми надішлемо 6-значний код підтвердження на ваш новий та поточний номери телефонів. Введіть код відповідно.
    Примітка: виберіть Не вдалося верифікувати, якщо ви не можете завершити верифікацію.

  5. Введіть код двофакторної аутентифікації (2FA) для продовження.

  6. Після успішної зміни номера телефону ви отримаєте підтвердження на електронну пошту/SMS.

Я не можу увійти в акаунт

Ви можете відв’язати номер телефону на сторінці двофакторної аутентифікації або звернутись до служби підтримки клієнтів з проханням скинути ваш номер телефону. Про те, як це зробити, докладніше йдеться тут.

Примітка.

  • Ви не зможете виводити кошти або продавати криптовалюту на P2P протягом 24 годин після зміни номера телефону.

  • Ви можете змінити або скинути свій номер телефону, але не можете його видалити.