Как закрыть аккаунт? (в приложении)

Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 28 апр. 2026 г.2 мин на чтение8
Эта информация может относиться не ко всем пользователям
Выполните Вход для проверки, применимы ли к вам продукты, функции, правила и условия, указанные в статье.

Инструмент самообслуживания

Для быстрого доступа нажмите кнопку ниже:


Если закрыть аккаунт, он будет закрыт навсегда, и его невозможно будет восстановить.

Примечание. После закрытия аккаунта начинается 30-дневный период ожидания. В течение этого времени нельзя повторно использовать тот же номер телефона, адрес электронной почты или данные удостоверения личности для создания нового аккаунта.

Начало работы

  1. Откройте приложение OKX и перейдите в Центр пользователя

    Откройте страницу «Пользовательский центр»

  2. Перейдите в раздел Профиль и настройки, выберите Безопасность и найдите Управление аккаунтом. Затем нажмите Закрыть аккаунт

  3. Закрытый аккаунт нельзя восстановить.

    • Если вы уверены, что хотите закрыть аккаунт, выберите Продолжить и закрыть

    • Если вы планируете использовать аккаунт в будущем, выберите Заморозить

  4. Укажите Причину закрытия аккаунта

    • Вместо закрытия аккаунта можно:

      • Заморозить аккаунт

      • Перенести аккаунт

      • Посмотреть руководства

  5. Нажмите Продолжить и закрыть, если вы все еще хотите закрыть аккаунт

  6. Изучите информацию о том, что произойдет с вашим аккаунтом, личной информацией и ордерами после закрытия аккаунта. Нажмите Я понимаю и выберите Продолжить

    Прочитайте информацию о том, что произойдет после закрытия аккаунта

  7. Просмотрите активы на аккаунте в разделе Торговля, Earn, Баланс аккаунта OKX, баланс кошелька Web3 (если он подключен к биржевому аккаунту), неторгуемые активы и нажмите Продолжить

  8. Подтвердите, что хотите Закрыть аккаунт

  9. Введите код из SMS/электронного письма и нажмите Подтвердить для закрытия аккаунта

Примечание. Перед закрытием аккаунта необходимо привязать его к приложению для аутентификации