Întrebări frecvente despre Casa OKX

Publicat la 29 nov. 2024Actualizat la 12 dec. 20255 min citire13

Casa OKX este o experiență imersivă care servește drept punte între universul on-chain și cel off-chain, permițând utilizatorilor să exploreze produse exclusive, articole de colecție susținute de NFT-uri și medii digitale interactive. Punând la dispoziție articole vestimentare în ediție limitată autentificate prin NFT-uri, opțiuni de plată multi-chain și tranzacționare cu comision zero, Casa OKX redefinește interacțiunile comunității și proprietatea atât în domeniul digital, cât și în domeniul fizic.

1. De ce ar trebui să folosesc Casa OKX?

Casa OKX duce conceptul de proprietate la nivelul următor, îmbinând universul digital cu cel fizic într-un mod fluid și armonios:

  • Colecții exclusive: acces la produse de ediție limitată, de marca OKX și mărci partenere, care reprezintă colaborările noastre cu nume importante precum McLaren și Manchester City, disponibile exclusiv în magazin.

  • Compatibilitate multi-chain: achiziționați cu ușurință, folosind tokenuri native și criptomonede stabile din cele șase rețele blockchain acceptate - Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer și BNB Chain — urmând ca, în curând, să fie acceptate și mai multe rețele, printre care și Base.

  • Proprietate garantată de NFT: puteți intra în posesia unor articole fizice garantate de certificate NFT unice și tranzacționabile, oferind achizițiilor dvs. o dimensiune digitală.

  • Infrastructură avansată pentru comerțul electronic: experimentați sesiuni de cumpărături on-chain fluide, cu o platformă concepută să imite intuitivitatea portalurilor de cumpărături online tradiționale.

  • Tranzacționare cu comision zero: beneficiați de tranzacționări de NFT-uri pe piața secundară fără comisioane de tranzacție, astfel fiind mai ușor să tranzacționați sau să dăruiți articolele dvs. de colecție.

  • Colaborări exclusive: aveți oportunitatea de a avea acces la camere și colecții unice de marcă datorită parteneriatelor cu colaboratorii de încredere ai OKX, adăugând și mai multă valoare și varietate experienței dvs. de cumpărături.

Cu Casa OKX, redefinim ce înseamnă să dețineți, să tranzacționați și să vă exprimați în universul fizic și cel on-chain.

2. Cum accesez Casa OKX?

Asigurați-vă mai întâi că aveți contul în ecosistemul DEX pe pagina web sau în ecosistemul Wallet în aplicație, apoi:

  1. Accesați opțiunea Piață

  2. Pe pagina web: pe pagina Piață, se poate accesa prin intermediul opțiunii Casa OKX din meniul principal
    În aplicație: odată ce ați accesat pagina Piață, derulați pagina în jos pentru a încărca Casa OKX

3. Cum pot plasa un ordin pe Casa OKX?

Pentru a plasa un ordin:

  1. Alegeți dintre produsele disponibile în Casa OKX iar după ce ați confirmat articolele dorite, selectați Adăugați în coș

  2. Odată ce sunteți pregătit să plătiți, selectați opțiunea Plată coș și urmați instrucțiunile pentru a vă finaliza achiziția
    Observație: va fi necesar să furnizați informațiile pentru expediere și detaliile de plată.

4. Ce metode de plată sunt acceptate pe Casa OKX?

Casa OKX acceptă doar criptomonede ca metodă de plată. Puteți plăti cu USDC sau tokenul nativ specific acestor 6 chain-uri. Mai jos găsiți lista tuturor chain-urilor acceptate:

  • Ethereum

  • Arbitrum One

  • X Layer

  • Polygon

  • Optimism

  • BNB Chain

5. Pot să-mi folosesc soldul contului OKX pentru a efectua o achiziție?

În acest moment nu se poate utiliza direct soldul contului de tranzacționare OKX pentru achizițiile în magazin. Pentru plăți sunt acceptate doar portofelele on-chain, cum ar fi portofelul OKX Web3.

6. Cum îmi pot urmări ordinul din Casa OKX?

Odată ce ordinul este expediat, veți primi un e-mail de confirmare cu un număr de urmărire. Utilizați acest număr pe site-ul web al partenerului de livrare pentru a verifica statusul livrării dvs.

7. Ce opțiuni de expediere sunt disponibile pentru ordinele din Casa OKX?

Colaborăm cu partenerii noștri de livrare pentru a furniza servicii de expediere. Timpii de livrare și comisioanele depind de locația dvs. și de opțiunea selectată la finalizarea comenzii.

8. Îmi pot schimba sau anula ordinul din Casa OKX după ce acesta a fost plasat?

Din păcate, ordinele nu pot fi modificate sau anulate după plasare.

9. Care este politica de retur pentru ordinele din Casa OKX?

Retururile sunt acceptate pentru articolele neutilizate în termen de 14 zile de la data în care primiți un produs. Pentru a iniția un retur, puteți contacta shop@okx.com, și vă vom ghida prin proces.

10. Ce trebuie să fac dacă ordinul meu din Casa OKX sosește deteriorat?

Dacă ordinul dvs. este deteriorat la primire, contactați imediat shop@okx.com. Vă vom ajuta să înlocuiți produsul sau cu o rambursare, în funcție de disponibilitate.

11. Cât de des se adaugă articole noi în Casa OKX?

Magazinul nostru OKX este actualizat periodic cu cele mai recente produse și articole în ediție limitată. Deși nu există un program fix, noi produse sunt adăugate periodic, așadar asigurați-vă că verificați frecvent pagina Casa OKX pentru a nu pierde noutățile.

12. Cu cine trebuie să iau legătura pentru a primi asistență privind Casa OKX?

Pentru asistență suplimentară, contactați serviciul de asistență pentru clienți al Magazinului OKX la adresa shop@okx.com și vă vom ajuta cu plăcere să rezolvați orice problemă.

Pentru a înțelege mai bine ce înseamnă și ce scop are Casa OKX, vă invităm să vizitați aici