Perguntas Frequentes sobre a Recarga automática da carteira do Pay
A recarga automática transfere fundos da sua conta da Corretora da OKX para sua carteira do OKX Pay, automaticamente, quando seu saldo do Pay fica abaixo de um limite definido. Não é necessário realizar nenhuma ação manual.
O que preciso configurar ao definir uma regra?
Você precisará definir três coisas:
Limite de disparo — o saldo mínimo do Pay que ativa uma recarga
Valor de recarga — o valor fixo a ser transferido sempre que a regra for disparada
Origem dos fundos — até 3 fontes classificadas em ordem de prioridade para determinar qual será escolhida primeiro
Como faço para configurar o recurso Recarga automática?
Observação: certifique-se de que seu aplicativo esteja na versão 6.171.1 para iOS e 6.171.0 para Android.
A Recarga automática não é uma transferência recorrente programada. Ela é orientada por eventos, só disparando quando seu saldo do Pay fica abaixo do limite definido. A execução não ocorre em um cronograma fixo.
Ative a função de recarga automática na página Detalhes do saldo, na opção Pay. Você também pode acessar a página através do alerta de saldo baixo na página do Pay
Recarga automática na página Detalhes do saldo do Pay
Banner de alerta de saldo baixo na página do Pay
Configure os detalhes da recarga automática, desde o valor que dispara a recarga até as opções de pagamento na página de detalhes da Recarga automática
Página Recarga automática
Configure os detalhes da recarga automática, desde o valor que dispara a recarga até as opções de pagamento na página de detalhes da Recarga automática
Detalhes da sua Recarga automática na página de confirmação
Quando estiver tudo certo, prossiga para confirmar ao fazer login com sua chave de acesso para ativar a Recarga automática
Perguntas frequentes
Posso configurar várias fontes de fundos?
Sim. Você pode adicionar até 3 fontes de fundos e atribuir uma classificação de prioridade a cada uma. O sistema segue uma abordagem em cascata, ele utiliza primeiro a fonte de maior prioridade e só passa para a próxima caso a fonte atual não tenha fundos suficientes.
A Recarga automática é compatível com os saldos da conta de trading e de fundos?
No momento, apenas uma conta é compatível.
Em qual ordem o sistema deduz os fundos?
O sistema processa cada ativo configurado na ordem que você definiu. Quando um determinado ativo se esgota completamente o sistema passa para o próximo ativo, considerando a sequência de prioridade.
Se uma recarga falhar, o sistema tentará processar novamente de forma automática?
Não. O sistema faz apenas uma tentativa por evento de disparo. Se a tentativa falhar, você receberá uma notificação e precisará fazer uma recarga manual ou revisar e ajustar suas configurações da regra. A funcionalidade para repetir a recarga que falhou de forma automática está planejada para ser lançada no futuro.
O que é uma execução parcial?
Uma execução parcial ocorre quando o valor total transferido fica abaixo do valor de recarga definido. Normalmente, isso acontece quando uma ou mais fontes de fundos encontram um erro de execução durante o processamento. Isso é considerado um resultado anormal: você receberá uma notificação com o resultado individual da execução para cada fonte de fundos, assim você pode revisar o que foi e o que não foi transferido.
Quais são os motivos comuns para uma falha na recarga?
As falhas de recarga geralmente se enquadram em duas categorias:
Saldo insuficiente — uma verificação antes da execução determina se você possui criptomoedas suficientes em todas as fontes de fundos selecionadas para cobrir o valor de recarga definido.
Erro de sistema — ocorre um erro inesperado durante o próprio processo de execução.
O que devo fazer se ocorrer um erro na recarga?
Você receberá uma notificação push e alerta por e-mail. A partir daí, você tem duas opções: adicionar manualmente os fundos diretamente à sua carteira do Pay ou navegar até suas configurações da regra para ajustar suas fontes de fundos ou valor de recarga para alinhamento com seu saldo disponível.
Posso alterar minha regra depois de criada?
Sim. Você pode editar o limite de disparo, o valor de recarga e as fontes de fundos a qualquer momento. Todas as alterações entram em vigor imediatamente. Também existe a opção para desativar a regra temporariamente, o que impede o disparo enquanto preserva sua configuração, ou a opção de excluí-la permanentemente, se não for mais necessária.
Posso alterar minha regra enquanto uma recarga estiver em andamento?
Não. Depois que o sistema inicia uma execução de recarga automática, a regra fica bloqueada e não pode ser editada até que o processo seja concluído. Depois que a execução terminar, você poderá modificar qualquer aspecto da regra, como limite, valor de recarga ou fontes dos fundos, e as alterações entrarão em vigor imediatamente.