Otwórz Menu Wybierz Profil i ustawienia, przejdź do Bezpieczeństwo, wybierz E-mail w sekcji Metoda uwierzytelniania. Kliknij Zmień adres e-mail Wpisz swój adres e-mail w polu Nowy adres e-mail Wybierz Wyślij kod w polach Zweryfikuj nowy adres e-mail i Zweryfikuj obecny adres e-mail. Wyślemy sześciocyfrowy kod weryfikacyjny zarówno na nowy, jak i na obecny adres e-mail. Wprowadź odpowiedni kod.

Uwaga: nie można połączyć zweryfikowanego konta z niezweryfikowanym kontem.Jak przenieść adres e-mail lub numer telefonu komórkowego?Migracja adresu e-mail Przejdź do sekcji Profil i wybierz Centrum bezpieczeństwa Znajdź pozycję Weryfikacja e-mail i wybierz Zmień adres e-mail, aby zaktualizować swój adres e-mail Wpisz swój adres e-mail w pole Nowy adres e-mail Wybierz „Wyślij kod” w polach Nowy kod e-mail oraz Kod dla pierwotnej wiadomości e-mail.

Po podjęciu decyzji o zamknięciu konta na Twój zarejestrowany adres e-mail zostanie wysłana oficjalna wiadomość e-mail z powiadomieniem. Możesz wyszukać w skrzynce odbiorczej słowa kluczowe, takie jak „OKX”, „zamknięcie” lub „konto”. Jeśli nie możesz znaleźć wiadomości e-mail w głównej skrzynce odbiorczej, mogła zostać przeniesiona do innego folderu (np. Promocje, Spam lub Śmieci). Mamy nadzieję, że to pomoże.

Zweryfikuj adres e-mail nadawcy Zweryfikuj adres e-mail nadawcy na okx.com. Jeśli wynik weryfikacji pokazuje, że adres nie jest oficjalną domeną, wiadomość e-mail można uznać za próbę oszustwa. Jeśli adres jest prawidłowy, ale treść wiadomości e-mail wydaje się podejrzana (np. zawiera instrukcje dotyczące wypłaty środków, skanowania kodów QR lub klikania linków), przejdź do kroku 2.2.

Zgłoś i usuń podejrzane wiadomości e-mail Oznacz wiadomość e-mail jako spam lub phishing, a następnie usuń ją, aby uniknąć przypadkowego kliknięcia.

Powiadomienie e-mail/SMS zostanie wysłane po pomyślnej zmianie Uwaga: funkcja wypłaty będzie niedostępna przez 24 godziny w przypadku zalogowania się za pomocą nowych urządzeń po zmianie hasła logowaniaNie pamiętam hasła logowania Przejdź do strony logowania i wprowadź swój numer telefonu lub adres e-mail, a następnie wybierz Nie pamiętam hasła. Po wprowadzeniu numeru telefonu lub adresu e-mail wybierz opcję Nie pamiętam hasła.

OKX w żaden sposób nie poprosi o kod weryfikacyjny za pomocą SMS/e-mail/GA. W związku z tym, w przypadku każdej wiadomości e-mail otrzymanej od OKX, należy potwierdzić, że adresy e-mail to noreply@mailer1.okx.com , noreply@mailer2.okx.com lub notifications@okx.com , które są oficjalnymi adresami skrzynek pocztowych wysyłających OKX, a po adresie e-mail mogą znajdować się dodatkowe numery.

Nadal będziesz musiał podać adres e-mail. Wszystkie ważne powiadomienia i wiadomości weryfikacyjne będą wysyłane na Twój adres e-mail. Jeśli już się zarejestrowałeś, ale nie możesz używać swojego numeru telefonu lub chcesz zmienić numer na nowy, zapoznaj się z sekcją: Jak zmienić numer telefonu?Na co należy zwrócić uwagę podczas rejestracji adresu e-mail? Możesz użyć osobistego adresu e-mail (takiego jak Outlook, QQ Mail, 163 Mail lub podobnego).

Jeśli dostawca usług e-mail wysyła e-maile OKX do folderu spamu, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby dodać nasze adresy e-mail do białej listy.Gmail Zaloguj się na swoje konto Gmail i wybierz opcję Ustawienia, a następnie Zobacz wszystkie ustawienia. Otwórz stronę ustawień. Znajdź zakładkę Filtry i zablokowane adresy i wybierz Utwórz nowy filtr. Utwórz filtr. Wprowadź okx.com w polu Od i wybierz Utwórz filtr.

Wybierz centrum zgłoszeń > ikonę Pomoc na stronie logowania Wybierz Dołącz do spotkania wideo Wprowadź kod uwierzytelniający wysłany na twój e-mail i dołącz do rozmowy wideo Wpisz kod uwierzytelniający, aby dołączyć do rozmowy wideo Uwaga: po zweryfikowaniu adresu e-mail będziesz otrzymywać aktualizacje zgłoszenia e-mailem. Możesz również znaleźć swoje zgłoszenie w skrzynce odbiorczej i dołączyć do rozmowy weryfikacyjnej bezpośrednio z wiadomości e-mail.

Każda wiadomość e-mail zawiera unikalny link, który umożliwia wyświetlenie zgłoszenia. Kliknij link (numer zgłoszenia), aby uzyskać bezpośredni dostęp do swojego zgłoszenia .Przykład: „Twoje zgłoszenie wsparcia 12345 zostało zaktualizowane”. Link jest bezpiecznie powiązany z Twoim adresem e-mail. Zweryfikuj adres e-mail przed przejściem dalej.

Weryfikacja adresu e-mail: Gdy poprosisz o weryfikację e-mail, wyślemy link na adres e-mail powiązany z Twoim kontem. Otwórz ten link, aby potwierdzić autoryzację. Jeśli nie możesz otworzyć linku z wiadomości e-mail, spróbuj skopiować i wkleić go do przeglądarki.

Wybierz E-mail, telefon, lub aplikację uwierzytelniającą, którą chcesz zresetować i kliknij Potwierdź. Wypełnij dane weryfikacyjne i kliknij Potwierdź Po pomyślnym zresetowaniu kanału bezpieczeństwa otrzymasz potwierdzenieW przeglądarce Przejdź do Profile i wybierz SecurityCentrum bezpieczeństwa. Wybierz Zmień numer telefonu / adres e-mail / aplikację uwierzytelniającą Wybierz opcję Metoda uwierzytelniania niedostępna?

Sprawdź opcje odzyskiwania (e-mail, telefon, 2FA) na kluczowym koncie, aby upewnić się, że pozostają one pod Twoją kontrolą. Uwaga: jeśli utracisz dostęp do pomocniczego adresu e-mail lub urządzenia, przygotuj dokumenty weryfikacji tożsamości i natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną.Jak mogę zapobiec przejęciu przez trojana?

Więcej informacji o weryfikacji kont OKX znajdziesz w sekcji Jak weryfikować konta OKX, gdzie opisano sposób weryfikacji numeru telefonu.Adres e-mail Skopiuj adres e-mail z otrzymanej wiadomości e-mail. Wybierz ▼ i znajdź adres e-mail w polu Od, aby skopiować adres e-mail Przejdź do weryfikacji naszego kanału, aby potwierdzić link do strony. Więcej informacji o weryfikacji kont OKX znajdziesz w sekcji Jak weryfikować konta OKX, gdzie opisano sposób weryfikacji linku.